- Üldine
- Tingimused kehtivad Ostja ja Juhtimisteadmuse OÜ (registrikood: 12588257) vahel veebipoes kaupade ja teenuste ostmisel.
- Juhtimisteadmuse OÜ-l on õigus teha tingimustes muudatusi. Hetkel kehtiv versioon kuvatakse veebilehel: [link]
- Tellimine
- Kauba tellimiseks tuleb digitaalne toode/tooted lisada ostukorvi.
- Ostukorvi on nähtav, kui vajutada kodulehe päises olevale „Ostukorvi“ nupule.
- Ostukorvis on näha sinna lisatud tootete nimekiri, iga toote soovitud hulk (tk) ja hind ning kogu ostukorvi maksumus.
- Tellimuse vormistamiseks vajutage nupule „vormista ost“, mis viib teid edasi kassa lehele.
- Tellimuse vormistamisel palume täita tellimuse kohale toimetamiseks vajalikud andmed. Kui soovite tellimuse saata kellelegi teisele, näiteks kingituseks, tuleb aktiveerida kohale toimetamine teisele aadressile ning sisestada tellimuse vastuvõtja andmed.
- Enne tellimuse lõplikku kinnitamist veenduge esitatud informatsiooni ja ostukorvi sisu õigsuses ning tutvuge ostu- ja müügitingimustega.
- Tellimuse kinnitamisel vormistatakse tellimusleht/arve, mis on võimalik tasuda koheselt pangalingi või pangaülekandega. Koopia kinnitatud tellimusest saadetakse teie e-posti aadressile, juhuks kui soovite tellimuse eest tasuda hiljem.
- (Swedbank, SEB Pank, Nordea Pank, Danske Pank, LHV Pank ja Krediidipank). Tellimuse kinnitamisel kuvatakse ekraanile tellimusleht. Pangalingiga tasumiseks vajutage pangalingi ikoonile. Koopia tellimusest saadetakse teie e-posti aadressile juhuks kui soovite tellimuse eest tasuda hiljem. Arve saadetakse koos tellimusega.
- Pangaülekanne. Tellimuse kinnitamisel kuvatakse ekraanile tellimusleht. Koopia tellimusest saadetakse koheselt ka teie e-posti aadressile, et saaksite selle soovi korral välja trükkida ning tasuda endale sobival ajal pangaülekandega internetipangas või pangakontoris. Pangaülekandega tasumisel märkige selgitusse kindlasti tellimusel olev tellimisnumber.
- Juhtimisteadmus OÜ on isikuandmete vastutav töötleja, kes edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötlejale [lisada]
- Hinnainfo ja kohale toimetamine
- Kõik hinnad Juhtimisteadmuse OÜ veebipoes on kuvatud eurodes (€) ja sisaldavad käibemaksu 20%.
- Ostetud e-tooted edastatakse e-maili teel ning kohale toomisega seotud tasud puuduvad.
- Hinnad kehtivad alates tellimuse vormistamisest kuni vormistatud tellimuse maksetähtaja aegumiseni (7 päeva möödudes alates tellimuse vormistamisest).
- Kui tellimus on esitatud enne müügitingimuste või hindade muutmist, kohandatakse Ostja ja Juhtimisteadmuse OÜ vahel tekkinud õigussuhetele tellimuse vormistamise ajal kehtinud tingimusi.
- Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Juhtimisteadmuse OÜ arvelduskontole või makse sooritamisel makselingi kaudu.
- Tellimuste täitmine toimub peale arve tasumist. Automaatselt/Tööpäeviti kuni 24 tunni jooksul.
- Ostja poolt edastatud e-posti aadress annab õiguse Juhtimisteadmuse OÜ-le saata aeg-ajalt uudistooteid puudutavaid uudiskirju.
- Taganemisõigus ja pretensioonid
- Ostjal on õigus pöörduda toodete ja/või veebipoe pretensioonide esitamiseks Juhtimisteadmuse OÜ poole (link: kontaktid).
- Ostjal on õigus raha tagastamisele, kui toode ei vasta Juhtimisteadmuse OÜ veebipoes kirjeldatud sisule. Taganemisõigus ei kohaldu juriidilistele isikutele.
- Kui Ostja on ei ole rahul tellitud digitaalse tootega, palun võtta ühendust info@juhtimisteadmus.eu.
- Kui Ostja ei saa osaleda konsultatsiooni kohtumisel, on võimalik vähemalt kolme päevase etteteatamisega saada tagasi kuni 75% ostu maksumusest.
- Vaidluste lahendamine toimub läbirääkimiste teel. Kui kokkuleppele ei jõuta, on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin. Tarbijavaidluste komisjon lahendab Ostja ja Juhtimisteadmuse OÜ veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.
